Новости по #колл-центр

Нейросеть для ЖКХ научилась материться

вчера 11:13

Разработчикам пришлось переучивать голосового ИИ-ассистента для ЖКХ, так как нейросеть начала использовать ненормативную лексику после месяца общения с российскими гражданами. По словам президента НОТИМ Михаила Викторова, это произошло из-за того, что нейросеть "научилась мату", общаясь с пользователями, и это можно расценивать...

Мошенники из Узбекистана вымогали деньги у россиян

вчера 07:20

В Узбекистане вынесено решение по делу организованной преступной группы (ОПГ), участники которой обманывали российских граждан, покупавших биологически активные добавки (БАДы). 34 участника ОПГ получили наказание до 9,5 лет тюрьмы. Преступники действовали через три колл-центра, расположенные в Ташкенте и Фергане. Они связывались...