Индекс лояльности клиентов российских банков достиг исторического максимума
В 2026 году индекс потребительской лояльности клиентов российских банков достиг исторического максимума в 59 пунктов согласно данным Аналитического центра НАФИ. Этот показатель является рекордным с момента начала наблюдений в 2016 году. Доля клиентов, готовых рекомендовать свои банки знакомым, выросла до 70%, а доля критиков сок...
Текст новости загружается...