В интервью «Коммерсанту» глава продуктового развития финтеха Петр Савостин отметил, что российский финтех всегда находился на фронтире мирового. Если раньше индустрия ориентировалась на азиатские супераппы, то сейчас сама задаёт тренды всему рынку.

По словам Савостина, фокус рынка сместился на персонализированные сценарии и контекст пользователя, когда приложение подстраивается под пользователя и показывает функции поэтапно, снижая «транзакционные издержки» выбора и действия. Год назад финтех-игроки начали массово переходить к концепции супераппа 2.0, полностью меняя логику взаимодействия с клиентами. Этот тренд задал Т-Банк, переосмыслив архитектуру приложения и выпустив «Сферы» – разделы, группирующие функции по логике жизни (авто, дом, путешествия, шопинг и другие). Такая концепция позволила им за год нарастить вовлечённость клиентов в Сферы в 1,5 раза. @banksta