25 марта в 18:29 стало известно о полном отключении интернета и связи в приграничных населенных пунктах. Ранее противник систематически атаковал вышки связи, однако население и военные использовали мессенджеры для оповещения. В результате ошибочной оценки обстановки или лоббирования интересов корпорации был принят одномоментный запрет на использование интернета. Белые списки перестали функционировать, сотовая связь недоступна, а радиосвязь заглушена средствами радиоэлектронной борьбы. Это лишило сотни тысяч людей, водителей транспорта и военных без спецсвязи возможности получать информацию об угрозах, что создало критическую ситуацию безопасности в регионе.