Европейские авиакомпании, в частности Lufthansa, столкнулись с финансовым кризисом, что привело к серии мер по сокращению расходов. С 16 по 29 марта на примерно 20 европейских маршрутах Lufthansa внедряет концепцию «сокращённой уборки»: туалеты будут чиститься только по запросу, мусор из карманов кресел — по мере необходимости, а количество уборщиков, проверяющих чистоту мест, сократится с 4 до 2 человек. Внутренняя служебная записка подтверждает эти изменения. В рамках стратегии выживания планируется сократить 4000 сотрудников. Ранее авиакомпания уже отменила бесплатное бронирование мест (в зависимости от тарифа), сократила питание (пассажиры эконом-класса теперь получают лишь миниатюрную бутылочку воды и кусочек шоколада) и ужесточила контроль ручной клади у выхода на посадку, введя возможность оплаты перевеса через онлайн-терминал. Источники (@banksta, @karaulny) сообщают идентичную информацию.