Робот «Добродел» в Подмосковье автоматизировал обработку 578 тыс. обращений

10:20
1 Анализ этих новостей
Произошла революция в сфере решения проблем в Подмосковье.

С начала 2026 года робот «Добродел» проанализировал более 578 тыс. запросов в сервисе «Решаем проблемы вместе», сообщили в пресс-службе Министерства госуправления, ИТ и связи Подмосковья.

Система распознает проблему, о которой говорят жители региона, присваивает ей нужную категорию из 1857 тематик и отправляет обращение в работу ответственному блоку.
 
Так, в этом году более 174 тыс. сообщений прошло автомодерацию без привлечения специалистов, чем это ускорило процесс передачи задач на исполнение.

Подписаться на @tv360 I Обратная связь I Наш канал в MAX
Источник: 360.ru
При загрузке возникла ошибка!