В России впервые
оценили банковские услуги для нерезидентов. Оценивали банковские продукты агенты-иностранцы, которые до того не были клиентами российских банков. Исследование агентства Markswebb показало, что основная проблема сервисов для иностранцев — нехватка понятной информации: какие продукты доступны, какие документы нужны и как работают валютные операции.
Победителем рейтинга стал Т-Банк. Он забрал лидерство за счет качества пользовательского опыта и широкой продуктовой линейки, включая в том числе выдачу кредитов иностранцам. В тройку лидеров также вошли ВТБ и Сбербанк.
@banksta