Более полумиллиона россиян воспользовались функцией закрытия больничного листа через мессенджер MAX во время онлайн-консультации с врачом. Уведомление о готовности документа приходит в чат-бот «Госуслуги» в MAX. Сервис доступен после авторизации на портале Госуслуг и согласия на обработку персональных данных. Ранее, в феврале, более 4 миллионов пользователей записались на прием к врачу, перенесли или отменили визит через MAX. Сервис запущен в 86 регионах России, наиболее активно им пользуются жители Московской области, Санкт-Петербурга и Татарстана.