В США Бургер Кинг начал использовать ИИ для контроля вежливости сотрудников.

Голосовой помощник внедрен в их гарнитуры и может подслушивать весь день.

Сеть фастфуда запустила ИИ-ассистента по имени Петти: ее научили различать слова и интонации, сообщает The Verge. Она будет отслеживать, говорят ли работники «добро пожаловать», «пожалуйста» и «спасибо». Менеджеры ресторанов смогут запрашивать у ИИ информацию, были ли сотрудники достаточно вежливы во время смены.

Работники смогут спрашивать у Петти, сколько полосок бекона нужно положить в бургер или как почистить аппарат для приготовления молочных коктейлей. ИИ-помощник будет оповещать менеджеров, если что-то сломалось или закончилось на складе. Пока что технологию пилотно запустили в 500 ресторанах сети.