Очередь обманывает наше восприятие времени. Исследователи из Китая выяснили: больше всего нас раздражает не число людей впереди и даже не время ожидания.
Главную роль играет движение — медленная очередь из десяти человек кажется мучительнее, чем длинная, которая продвигается быстрее. Это работает, даже когда разницы во времени ожидания нет.
Мозг реагирует не на цифры, а на ощущение прогресса — если очередь движется, стоять в ней гораздо легче.
Подписаться на @tv360 I
Обратная связь