Деньги жертвам телефонных мошенников будут возвращать по новой схеме.

Пострадавшим необходимо будет обратиться в банк и сообщить, что перевод был совершен под влиянием злоумышленников. Кредитная организация проверит, могла ли она распознать операцию как подозрительную и предотвратить списание, сообщили в Минцифрах.

Если организация не допустил нарушений, обращение передадут оператору связи — тот проверит, не был ли пропущен мошеннический номер. В случае подтверждения ошибки деньги вернут.

При положительном решении компенсация должна быть выплачена в течение 30 дней, а при международных переводах — в течение 60 дней. Решение можно будет обжаловать.

Подписаться на @tv360 I Обратная связь I Наш канал в MAКС