Директор бренда «Белёвская пастила» вступил в агрессивную переписку с пользователями, оставившими негативные отзывы о продукции. В ответ на критику руководитель бренда использовал нецензурную лексику, в частности фразу «Ты чё, ох*ел, пёс?!», утверждая, что пастила является «не х*йня», а натуральным продуктом. Инцидент вызвал обсуждение в социальных сетях как пример неадекватной работы с негативом.