Автоваз внедрит ИИ-камеры для анализа эмоций покупателей в салонах
АвтоВАЗ внедряет систему интеллектуального видеонаблюдения от компании Ivideon в свои дилерские центры. Технология, которая уже функционирует более чем в 200 салонах, использует алгоритмы ИИ для анализа демографических данных (возраст, пол), эмоций, маршрутов передвижения посетителей по шоуруму и их реакции на ценники или функционал автомобилей. Полученные данные передаются маркетологам для оптимизации рекламных кампаний и сценариев продаж. Кроме того, система будет осуществлять контроль за работой сотрудников, оценивая их жесты и поведение при общении с клиентами. В системе Ivideon также предусмотрены функции распознавания лиц и сегментации клиентов (VIP, постоянные, «нежелательные»).