27 мая 2026 года 20:03 стало известно о жалобе пользователя из Квебека на компанию HP. Мужчина сообщил, что после установки обновления прошивки его пятилетний принтер OfficeJet 4650 перестал работать, выдавая ошибки подключения к серверу. Служба поддержки HP отказалась помогать, сославшись на то, что устройство исчерпало свой ресурс, и предложила приобрести новую модель. На профильных форумах пользователи подтверждают, что подобные случаи после обновлений ПО не являются единичными. Подобная практика вызывает обсуждения о принудительном устаревании техники производителем.