В Екатеринбурге банк был привлечен к административной ответственности и оштрафован на 400 000 рублей за психологическое давление на клиентку. Из-за просрочки платежей женщина подвергалась чрезмерному давлению: за один месяц ей поступило более 55 звонков с требованием погасить задолженность. Согласно данным ФССП, сотрудники кредитной организации нарушили установленные нормы частоты контактов (более одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц), а также совершали звонки рано утром. Подробности дела доступны по ссылкам: https://vfokuse.mail.ru/news/69620756-v-ekaterinburge-bank-poluchil-shtraf-za-psihologicheskoe-davlenie-na-zhenschinu/ и https://ria.ru/20260512/bank-2091967205.html.