Объединение ВТБ и Почта Банка официально завершено, в результате чего сеть ВТБ стала крупнейшей на российском банковском рынке. Теперь клиентам доступны 4,5 тыс. собственных точек обслуживания, 23 тыс. отделений Почты России во всех 89 регионах страны, где работают представители банка, а также 19 тыс. банкоматов. Президент ВТБ Андрей Костин отметил, что это позволило «фактически убрать различия в доступности финансовых услуг между мегаполисами и малыми городами». Клиенты могут пользоваться услугами онлайн, в офисах, через выездных менеджеров и в отделениях Почты.